Поддержка
Ответы на частые вопросы и форма обращения.
Частые вопросы
Windows показывает «Windows защитила ваш компьютер». Пилотная версия не подписана цифровой подписью. Убедитесь, что файл скачан с mira.net.ru и его SHA-256 совпадает с указанным на странице скачивания, затем нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
Ошибка 401 или 403 при проверке подключения. Ключ API неверный, отозван или не подходит к этому серверу. Проверьте ключ у поставщика.
Ошибка 429. Превышен лимит запросов на стороне сервера API. Подождите или проверьте лимиты тарифа.
Не удаётся подключиться к серверу. Проверьте адрес Base URL: он должен начинаться с https://. Подробнее – в инструкции по подключению.
Не нашли ответ – опишите проблему в форме ниже.